Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 2026.

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du service Taskor, édité par Taskor SAS, accessible à l'adresse taskor.fr et app.taskor.fr (ci-après, le « Service »).

2. Acceptation

En créant un compte ou en utilisant le Service, l'utilisateur (ci-après, « l'Utilisateur ») accepte sans réserve l'intégralité des présentes CGU. À défaut d'acceptation, il s'engage à ne pas utiliser le Service.

3. Description du service

Taskor est une plateforme SaaS de gestion d'activité professionnelle destinée aux indépendants, TPE et PME. Elle comprend notamment : un CRM clients, la gestion de devis et factures conformes à la réforme française de la facturation électronique (Factur-X EN 16931), des paiements en ligne via Stripe, la gestion d'équipe, le suivi de chantiers ou de prestations, et une galerie photos partageable.

4. Création du compte

La création d'un compte est gratuite et nécessite la communication d'informations exactes (email professionnel, nom de l'entreprise). L'Utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants.

5. Tarifs & abonnement

L'abonnement est mensuel, sans engagement de durée, sauf mention contraire à la souscription. Les tarifs sont affichés sur la page tarifs et peuvent évoluer avec un préavis de 30 jours notifié par email. Toute évolution s'applique à la prochaine échéance.

6. Période d'essai

Tout nouveau compte bénéficie d'une période d'essai gratuite de 14 jours, sans saisie de carte bancaire. À l'issue de cette période, l'Utilisateur choisit un plan payant ou voit son compte passer en mode lecture seule pendant 90 jours, durée pendant laquelle l'export de ses données reste possible.

7. Paiement

Les paiements sont traités par Stripe, prestataire de paiement certifié PCI-DSS. Aucune donnée bancaire n'est stockée par Taskor. En cas d'échec de paiement, le compte passe en statut « past_due » et l'accès est suspendu après un délai de relance de 7 jours.

8. Résiliation

L'Utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace personnel, sans frais ni justification. La résiliation prend effet à la fin de la période payée en cours. Aucun remboursement au prorata n'est effectué sauf disposition légale contraire.

9. Obligations de l'utilisateur

L'Utilisateur s'engage à utiliser le Service conformément à la loi et à ne pas porter atteinte aux droits de tiers. Il est seul responsable du contenu qu'il importe dans le Service (clients, devis, photos, etc.).

10. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est régi par notre politique de confidentialité, conforme au RGPD.

11. Limitation de responsabilité

Taskor s'engage à fournir le Service avec diligence, sans pour autant garantir une disponibilité ininterrompue. Sa responsabilité ne saurait être engagée pour les dommages indirects (perte d'exploitation, perte de chiffre d'affaires) liés à l'utilisation du Service. La responsabilité maximale de Taskor est, en tout état de cause, limitée au montant des sommes versées par l'Utilisateur au cours des 12 derniers mois.

12. Modifications

Taskor se réserve le droit de modifier les présentes CGU. Toute modification substantielle est notifiée par email avec un préavis de 30 jours.

13. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relèvera de la compétence exclusive des tribunaux de Paris, sauf disposition impérative contraire applicable aux consommateurs.

Cette version est notre v1 publique. Pour toute question : legal@taskor.fr.